En steg-för-steg guide för nybörjare

E-postmarknadsföring är godkännande-baserad kommunikation med prenumeranter för att utbilda och konvertera dem. Den här guiden förklarar hur det fungerar, hela vägen från listbyggande och segmentering till automatisering – och de första stegen för att starta ditt program med beprövade exempel.

E-postmarknadsföring ger generellt 36 dollar tillbaka per spenderad dollar (Litmus), vilket gör det till en av de mest kostnadseffektiva kanalerna för företag i alla storlekar. Den här guiden ger praktiska tips och konkreta exempel för att hjälpa dig lyckas med e-postmarknadsföring, oavsett om du börjar från grunden eller förbättrar ett befintligt program.

Vad du kommer att lära dig:

• Bygg en lista med dubbel opt-in för att skydda leveransbarhet och samtycke.
• Segmentera efter beteende för att öka klickfrekvensen med 10-20% jämfört med generiska utskick.
• Automatisera kärnflöden (välkomst, kundvagn, återengagemang) i 3-5 e-postmeddelanden vardera.
• Testa ämnesrader på 10-20% av listan innan du skickar till alla med A/B-testning.
• Mät öppningar, klickfrekvens och intäkter per e-post med UTM + analyser.

Avsnitt 1

Vad är e-postmarknadsföring?

E-postmarknadsföring är godkännande-baserad kommunikation med prenumeranter som driver engagemang och försäljning via nyhetsbrev och automatisering. Modern e-postmarknadsföring bygger på segmentering, personalisering och samtycke – vilket gör det till ett av de mest effektiva sätten att konvertera potentiella kunder till betalande kunder.

Du samlar in godkända e-postadresser, segmenterar målgrupper, skickar relevanta meddelanden och mäter resultat för att optimera vidare. Detta tillvägagångssätt fungerar för företag i alla storlekar, från soloföretagare till stora företag.

Hur fungerar e-postmarknadsföring?

Du samlar in godkända e-postadresser, segmenterar målgrupper, skickar relevanta meddelanden och mäter resultat för att förbättra. Här är den grundläggande livscykeln:

1. Samla: Använd registreringsformulär, landningssidor och så kallade lead magnets för att bygga din lista med dubbel opt-in.
2. Segmentera: Gruppera prenumeranter efter beteende, demografi eller intressen för mer relevant innehåll.
3. Skicka: Skapa nyhetsbrev, välkomstserie, kampanjer och automatiserade flöden.
4. Mät: Spåra leveransgrad, öppningsfrekvens, klickfrekvens och intäkter per e-post för att optimera.

Vanliga typer av e-postkampanjer

De flesta program använder 4 huvudtyper: nyhetsbrev, välkomst/onboarding, kampanjserier och återvinningsflöden. Här är kampanjtyperna och när du ska använda dem:

Läs mer om funktioner för e-postmarknadsföring och bläddra bland våra mallar för nyhetsbrev för att komma igång snabbt.

Nyhetsbrev via e-post

Mall för nyhetsbrev på Get a Newsletter

Nyhetsbrev via e-post är regelbundet schemalagda meddelanden som delar företagsnyheter, produktuppdateringar och värdefullt innehåll med prenumeranter. Dessa kan inkludera nya produkter eller produktuppdateringar, erbjudanden, branschnyheter, tips, guider och kundberättelser som dina prenumeranter finner värdefulla.

Nyhetsbrev bör skickas med jämna mellanrum. Hur ofta beror på ditt mål, målgrupp och innehåll. För vissa företag fungerar varje vecka eller varannan vecka bra; för andra är var tredje vecka eller en gång i månaden bättre.

Skicka 1-4 nyhetsbrev per månad och justera baserat på engagemang. Det viktigaste är att dina mailutskick uppskattas av dina mottagare. Skicka inte e-postutskick bara för att fylla en kvot – om du gör det riskerar du att irritera mottagaren och de kommer så småningom avsluta prenumerationen eftersom de inte längre tycker innehållet är intressant.

Läs mer om hur du skapar nyhetsbrev med Get a Newsletter och se exempel på bra nyhetsbrev för inspiration.

Välkomstmail

Källa: Really Good Emails

Välkomstmail skickas till nya kunder eller prenumeranter som har registrerat sig på din e-postlista. De tackar den nya prenumeranten för registreringen och introducerar ditt företag.

Ett välkomstmail är det perfekta tillfället att låta prenumeranter veta vad de kan förvänta sig av dina framtida utskick via email och hur ofta de kommer att höra från dig. Skicka 3 e-postmeddelanden över 5-7 dagar: E-post 1 välkomnar och sätter förväntningar, E-post 2 delar användbart innehåll eller resurser, E-post 3 inkluderar ett incitament för att göra ett första köp eller prova din produkt.

Dessa e-postmeddelanden innehåller ofta erbjudanden som att bjuda in prenumeranter att testa din produkt, boka en konsultation eller liknande erbjudanden som en ny kund tycker är värdefulla. Detta vägleder dem vidare i kundresan samtidigt som det ger omedelbart värde.

Lär dig hur du skriver effektiva välkomstmail som konverterar nya prenumeranter till kunder.

Kampanjmail

Källa: Really Good Emails

Kampanjmail är kampanjfokuserade meddelanden som skickas till större segment för att driva försäljning, marknadsföra erbjudanden och skapa konverteringar. Dessa e-postmeddelanden fokuserar på att marknadsföra specifika produkter, tjänster, webbinarier, e-böcker, produktlanseringar och evenemang.

Kampanjserier kan bestå av 8-10 e-postmeddelanden som skickas ut under en begränsad tid. Dessa e-postmeddelanden har tydliga handlingsuppmaningar som uppmanar prenumeranter att vidta åtgärder – till exempel göra ett köp, besöka din webbplats eller boka ett möte. Det är en primär form av marknadsföring via e-post. 

Ett bra exempel på när du ska skicka kampanjmail under en kortare period är runt Black Friday.

Återengagemangsmail

Källa: Really Good Emails

Återengagemangsmail återknyter kontakten med inaktiva prenumeranter som inte har öppnat e-postmeddelanden på 6-12 månader. Dessa e-postmeddelanden påminner dem om ditt företag och det värde det ger.

Inom e-handel innehåller dessa e-postmeddelanden ofta generösa erbjudanden, rabatter eller exklusivt innehåll för att ge inaktiva kunder en anledning att återknyta kontakten med ditt företag och er produkt eller tjänst.

För att identifiera inaktiva prenumeranter, titta på öppningsfrekvens och klickfrekvens på användarnivå i ditt verktyg för e-postmarknadsföring. Skapa sedan ett segment för prenumeranter som inte har öppnat e-postmeddelanden på 6-12 månader och skicka dem en riktad återengagemangskampanj.

Avsnitt 2

Varför investera i e-postutskick som nyhetsbrev?

E-post är kostnadseffektivt, mätbart och når en redan engagerad målgrupp, vilket ofta ger hög avkastning. Till skillnad från sociala medier eller betalda annonser äger du din e-postlista och kontrollerar timing och innehåll för meddelandet. Framgångsrik e-postmarknadsföring är ett effektivt verktyg när du vill nå dina kunder regelbundet med engagerande innehåll.

Du bygger relationer med potentiella kunder

E-post gör det möjligt att komma nära befintliga och potentiella kunder och upprätthålla kontinuerlig kontakt. Genom att personalisera innehåll – tilltala prenumeranter med namn, rekommendera produkter baserat på beteende och skicka födelsedagserbjudanden – kan du avsevärt öka engagemanget jämfört med generiska meddelanden genom att stärka relationen med alla som prenumererar på ditt nyhetsbrev.

E-postmarknadsföring skapar en fantastisk möjlighet att vägleda kunderna genom varje steg i kundresan, från att värma upp en ny kund som inte känner till ditt varumärke till att återaktivera gamla kunder, om ditt mål är att öka försäljningen.

Med Get a Newsletters funktioner för e-postmarknadsföring kan du enkelt designa snygga e-postmeddelanden och personalisera innehåll, även vid automatiska massutskick till hela din lista av prenumeranter.

Du bygger varumärkeskännedom

E-post ger direkt kommunikation med prenumeranter som förväntar sig värdefullt innehåll från ditt varumärke. Det är en plats där människor håller sina inkorgar organiserade och vill få e-postmeddelanden från sina favoritvarumärken med nyheter, information och erbjudanden.

Att skicka personaliserat och relevant innehåll av högt värde till dina prenumeranters inkorgar regelbundet hjälper ditt varumärke att förbli relevant i deras medvetande. Ditt varumärke kommer att associeras med hög kvalitet, allt för att du valde att använda e-postmarknadsföring.

Att bygga varumärkeskännedom är inte lätt och inte billigt i många situationer. Men eftersom e-postmarknadsföring är både skalbar och kostnadseffektiv är det en fantastisk kanal för att bygga varumärkeskännedom. Använd e-postmarknadsföring och effektiva nyhetsbrev för att konvertera läsare till potentiella kunder, allt från mottagarens inkorg.

Du bör använda ett verktyg för e-postmarknadsföring som kan hjälpa dig designa snygga e-postmeddelanden med möjlighet att personalisera ditt innehåll. En bra design gör att du sticker ut från mängden, och personaliserat innehåll visar att du bryr dig om dina prenumeranter.

Håll ditt varumärke konsekvent i din kommunikation genom att tänka på din ton, ditt budskap och hur du visar upp ditt varumärke som logotyp, färger och typsnitt i dina e-postkampanjer. Om du inte visar upp ditt varumärke i utskicken, hur ska mottagarna komma ihåg det?

Det skapar leads och försäljning

Eftersom prenumeranter aktivt har valt att höra från dig, överträffar konverteringsgrader för e-post vanligtvis andra marknadsföringskanaler. Inkludera produkter, erbjudanden och kampanjer dirket i utskicket för att driva försäljning direkt.

För att öka dina chanser till konvertering, personalisera dina mailutskick. Till exempel, skicka personaliserat innehåll baserat på surfbeteende, köphistorik, plats eller livscykelstadium, och inkludera rabatter eller erbjudanden kring födelsedagar och helgdagar.

Exempel: Skicka automatiserade e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar inom 24-72 timmar till besökare som lagt till varor men inte genomfört köpet. Inkludera en 10-15% rabatt i det andra eller tredje e-postmeddelandet för att uppmuntra konvertering.

Använd landningssidor och popup-formulär för att fånga leads och växa din e-postlista.

Det bygger kundlojalitet

Många företagare frågar sig om de borde attrahera nya kunder eller öka lojaliteten hos befintliga kunder. Studier visar att det är dyrare att vinna en ny kund än att uppmuntra en befintlig kund att välja ditt varumärke framför ett annat.

Fördelar med att bygga kundlojalitet inkluderar fortsatta utgifter, minskad kundbortfall, förbättrad affärsprestanda och positiva rekommendationer från mun till mun. Effektiv e-postmarknadsföring handlar om att skapa och upprätthålla denna relation med dina prenumeranter.

Tre faktorer som bidrar till lojalitet är kundnöjdhet, förtroende och emotionell koppling. Håll dessa faktorer i åtanke när du utformar en strategi för din e-postmarknadsföring.

Exempel för att stärka kundlojalitet:

• Personalisera dina e-postmeddelanden med namn, produktrekommendationer och beteendetriggers
• Dela värdefullt innehåll och företagsuppdateringar regelbundet
• Samla in och agera på feedback från dina kunder genom enkäter
• Lansera ett lojalitetsprogram för att belöna kunder och uppmuntra återkommande köp
• Gratulera kunder på speciella tillfällen med exklusiva erbjudanden
• Testa regelbundet olika typer av e-postmeddelanden för att förbättra prestanda

Läs mer om att förbättra kundlojalitet genom nyhetsbrev.

Avsnitt 3

Vilka är fördelarna med marknadsföring via e-post?

E-postmarknadsföring erbjuder mätbara fördelar jämfört med andra kanaler. Här är de viktigaste fördelarna som gör det väsentligt för de flesta företag:

Det är en kostnadseffektiv marknadsföringskanal

E-postmarknadsföring gör det möjligt att nå många människor snabbt och till en betydligt lägre kostnad jämfört med många andra typer av marknadsföring.

Det krävs inte mycket för att komma igång med en enkel e-postkampanj. Allt du behöver är en mall för e-postmarknadsföring, lite text och några bilder. Fördelen med e-postmarknadsföring är att det kan göras av samma person så länge de kan skriva bra text och hantera ett verktyg för e-postmarknadsföring.

Oavsett storleken på ditt företag eller din budget är e-postmarknadsföring en stabil och långsiktig marknadsföringskanal som alla företag bör arbeta med.

Du når en målgrupp som redan är engagerad

I de flesta fall vill dina prenumeranter få e-postmeddelanden från dig eftersom de har gjort ett aktivt val att prenumerera på din e-postlista. Detta är unikt för e-postmarknadsföring som marknadsföringskanal då de redan har gett sitt medgivande att ta emot all e-postmarknadsföring du skickar ut.

Detta innebär att du kan rikta innehåll till prenumeranter som tidigare visat intresse för dina produkter eller tjänster, vilket resulterar i högre konverteringsgrader och därför en mer effektiv och lönsam kampanj.

Tips: Dela upp dina e-postlistor i olika segment så att du kan skräddarsy innehållet för att vara mer relevant för varje segment. Till exempel, skapa innehåll och erbjudanden för betalande kunder för att visa att du värdesätter deras lojalitet, och skapa innehåll för potentiella kunder för att vägleda dem genom kundresan.

Hög avkastning på investering

E-post ger vanligtvis tillbaka 36 dollar per spenderad dollar (Litmus), vilket ger en avkastning på 3600%. Segmenterade kampanjer uppnår vanligtvis öppningsfrekvenser på 35-45%, över branschgenomsnitt, vilket gör det till en av de mest lönsamma marknadsföringskanalerna som finns. Att använda e-post i marknadsföringssyfte är därför nästan ett måste för marknadsförare.

Läs mer om fördelarna med nyhetsbrev för ditt företag.

Det skapar trafik till din webbplats

Välskrivna e-postmeddelanden med tydliga handlingsuppmaningar driver prenumeranter till din webbplats för att se innehåll och nya erbjudanden. Inkludera 1-3 länkar per e-post med beskrivande ankartext för att vägleda läsare till specifika sidor.

Använd UTM-parametrar på alla länkar för att spåra vilka e-postmeddelanden som skapar mest trafik och konverteringar i Google Analytics.

Detta förutsätter att dina e-postmeddelanden är tillräckligt välskrivna och att du inkluderar tydliga handlingsuppmaningar för att få dina läsare engagerade nog att besöka din webbplats och se vad du har att erbjuda.

Storleken på din e-postlista spelar roll för hur mycket trafik du kan driva genom e-postmarknadsföring. Men det betyder inte att en mindre e-postlista inte är värt något. Du bör fortfarande ge stort värde till dina prenumeranter och visa att du bryr dig om dem samtidigt som du bygger upp din e-postlista ännu större genom formulär, din webbplats, landningssidor och liknande verktyg.

Det är mätbart

Att mäta framgången för din e-postmarknadsföring är relativt enkelt tack vare statistik- och analysverktyg som de flesta verktyg för epostmarknadsföring erbjuder.

Get a Newsletter tillhandahåller detaljerad e-poststatistik för att hjälpa dig spåra prestanda och fatta datadrivna beslut. Genom dessa verktyg får du information om öppnings- och klickfrekvens, så kallad click-to-open rate, studsar, länkklick i e-postmeddelandet, avslutade prenumerationer och mycket mer.

Om du vill gå ett steg längre kan du använda dedikerade analysverktyg som Google Analytics för att spåra hur dina aktiviteter leder till ökad försäljning, besök på din webbplats och så vidare.

Genom att samla information om dina e-postkampanjer kan du snabbt och enkelt få insikter om vad som fungerar bra, vad som inte gör det, och fatta bättre beslut för att få bättre resultat från din e-postmarknadsföring.

Avsnitt 4

Tips för mer framgångsrik e-postmarknadsföring

Segmentera dina e-postlistor

Segmentera efter beteende, demografi och intressen för att skicka mer relevant innehåll. Segmentering ökar klickfrekvensen med 10-20% jämfört med generiska utskick och minskar avprenumerationer.

Börja med enkla segment som plats, köphistorik eller engagemangsnivå (aktiv kontra inaktiv). Gå sedan vidare till beteendesegment som övergivna kundvagnar, produktkategoriintresse, öppningsfrekvens för e-post och webbplatsaktivitet.

Genom att segmentera dina e-postlistor kan du skräddarsy ditt innehåll för dina olika målgrupper av prenumeranter beroende på deras preferenser, intressen, demografi och tidigare beteende som köphistorik, e-postengagemang, surfaktivitet och registreringskälla. På så sätt kan du skicka mer relevanta och personaliserade mailutskick, vilket ökar chanserna för högre engagemang och konverteringar, som försäljning eller nedladdning av e-böcker.

Du väljer hur detaljerad du vill vara med din segmentering. I många fall räcker en enkel uppdelning långt. Till exempel kan ett enkelt segment baseras på demografi och plats. Om du vill ta det ett steg längre kan du basera segment på köpbeteenden, olika typer av engagemang eller liknande kriterier, så att du kan ge varje mottagare en upplevelse med högsta möjliga relevans.

Lär dig mer om att förbättra öppningsfrekvens genom segmentering i vår detaljerade guide.

Glöm inte bort personalisering

Att skicka personaliserade e-postmeddelanden kan avsevärt förbättra prestandan för dina e-postkampanjer och det är inte svårt att komma igång. Allt du behöver är ett verktyg för e-postmarknadsföring som gör jobbet åt dig.

Personalisering gör det möjligt att skräddarsy innehåll till de specifika behoven, preferenserna och beteendena hos dina mottagare. När du skickar personaliserade e-postmeddelanden visar du att du förstår och värdesätter dina kunder. Detta ökar engagemanget med dina mailutskick och ditt varumärke.

Den vanligaste formen av personalisering är att tilltala mottagare med namn, men dina mailutskick kan göras mycket mer personaliserade än så.

Till exempel kan du skicka dynamiskt innehåll för att rekommendera produkter eller tjänster baserat på mottagarnas intressen och köpbeteenden. Detta är mycket vanligt inom e-handel för att uppmuntra merförsäljning eller korsförsäljning, vilket ytterligare ökar chanserna för ökade intäkter.

Tänk på vilken typ av personalisering du vill använda baserat på den information du samlar in från dina kunder och hitta sedan ett verktyg för e-postmarknadsföring som stödjer dina behov.

Optimera din ämnesrad och förhandsvisningstext

Ämnesraden och förhandsvisningstexten är de första sakerna mottagarna ser och avgör om de öppnar ditt e-postmeddelande. Håll ämnesrader under 40-50 tecken så att de visas fullt ut på mobila enheter, annars riskerar de att trunkeras.

Använd förhandsvisningstexten (den text som visas bredvid eller under ämnesraden) som en förlängning av din ämnesrad. Tillsammans ska de skapa nyfikenhet utan att avslöja hela innehållet.

Exempel:

• Ämnesrad: ”Din kundvagn väntar” | Förhandsvisningstext: ”Slutför din order och få 15% rabatt idag”
• Ämnesrad: ”5 tips för bättre sömn” | Förhandsvisningstext: ”Vetenskapsbaserade strategier du kan prova redan ikväll”

Ämnesraden och förhandsvisningstexten är de första sakerna dina mottagare ser i sina inkorgar. Det är viktigt att du lägger tid på att optimera dem så att de fångar mottagarnas uppmärksamhet och skapar tillräckligt intresse och nyfikenhet för att de ska öppna dina e-postmeddelanden.

Ämnesraden ska vara relativt kort och beskrivande för vad innehållet handlar om. Den behöver inte vara alltför detaljerad, men tillräcklig för att uppmuntra mottagare att öppna e-postmeddelandet i olika e-postklienter som Gmail, Outlook och Apple Mail.

Förhandsvisningstexten är också viktig att inte glömma eftersom du förlorar utrymme för en fortsatt beskrivning av ämnesraden. Vissa e-postleverantörer skapar automatiskt en förhandsvisningstext från de första raderna i ditt e-postmeddelande om du inte anger din egen förhandsvisningstext.

Din förhandsvisningstext har utrymme att vara längre än din ämnesrad och bör fungera tillsammans med den. Du vill inte skicka två olika budskap i ämnesraden och förhandsvisningstexten – de bör komplettera varandra.

Innehåll för ämnesrader och förhandsvisningstexter kan inkludera siffror, datum, evenemang och erbjudanden där du berättar för mottagarna vad de kan få genom att öppna ditt e-postmeddelande men inte hur. Du kommunicerar denna information i själva e-postmeddelandet.

På så sätt skapar du en idé om vad mottagarna kan förvänta sig och uppmuntrar dem samtidigt att öppna ditt e-postmeddelande för att få mer information. Använd A/B-testning för att experimentera med olika ämnesradslängder, stilar och kombinationer av förhandsvisningstexter för att hitta vad som fungerar bäst för din målgrupp.

Läs vår guide om den bästa tiden och frekvensen för att skicka nyhetsbrev för att maximera öppningar.

Använd tydliga handlingsuppmaningar

Du måste vara tydlig med vad du vill att dina prenumeranter ska göra efter att ha läst ditt mailutskick. Om du inte är tydlig är det stor chans att de fokuserar på fel sak eller kanske inte gör något alls.

Hur kan du undvika detta? Genom tydliga handlingsuppmaningar (call-to-action, ofta förkortad CTA).

En tydlig handlingsuppmaning innebär att du designar en knapp som är lätt att hitta, passar in med din design och ska vara lockande så att läsare känner sig tvungna att klicka på knappen.

Tips för att designa handlingsuppmaningar:

• Använd maximalt 4-5 ord i knappar.
• Fokusera det textuella innehållet på det värde besökare får genom att utföra din önskade åtgärd.
• Vägled besökare genom att berätta vad de ska göra och hur det är relevant för själva åtgärden (t.ex. ”Köp [produkt] nu” eller ”Få 20% rabatt på ditt köp”).
• Undvik att skriva ”Klicka här” eller ”Läs mer” eftersom det inte beskriver värdet av ditt erbjudande.
• Skapa kontrast mellan din handlingsuppmaning och annat innehåll för att få den att sticka ut och fånga uppmärksamhet lättare.
• Gör knappar tillräckligt stora för att säkerställa att dina handlingsuppmaningar sticker ut.
• Ge dina handlingsuppmaningar tillräckligt med designutrymme från annat innehåll för att få dem att sticka ut och inte smälta in i mängden.

Undvik att använda no-reply som avsändaradress

Att använda en no-reply-avsändaradress i din e-postmarknadsföring kommer med flera nackdelar som kan påverka din kommunikation och relation med dina mottagare negativt.

Att skicka e-postmeddelanden från en no-reply-adress ger intrycket att du inte är intresserad av att engagera dig med dina mottagare eller ta emot deras feedback. Det kan också ses som att det skickas av en robot, alltså riskeras din email marketing att flaggas som spam. Detta skapar en barriär mellan dig och dina mottagare, vilket i slutändan gör dina e-postmeddelanden opersonliga och distanserade, och kan skada din avsändarreputation.

Istället för att använda en no-reply-adress bör du alltid använda en företags- eller personlig e-postadress som dina mottagare kan nå dig genom. Detta kommer att ge en mer professionell och personlig upplevelse till dina mottagare och hjälpa dig förbättra dina kundrelationer med dem.

Fråga dig själv, vilken av dessa två avsändaradresser litar du mest på?

• sebastian@getanewsletter.com
• no-reply@getanewsletter.com

Obs: Om du endast skickar transaktionsmejl kan du använda en no-reply-adress eftersom den inte kan ta emot inkommande e-postmeddelanden.

Gör dina e-postmeddelanden mobilvänliga

Dina prenumeranter använder flera enheter för att läsa sina e-postmeddelanden, och detta är något du måste ta hänsyn till när du designar dina nyhetsbrev och andra mailutskick.

Därför måste du se till att varje e-postmeddelande är mobilvänligt och använder responsiv design så att det ser bra ut på alla enheter inklusive smartphones, surfplattor och stationära datorer.

Tips: Förhandsgranska dina e-postmeddelanden på olika enheter såsom iPhone, Android-smartphones, surfplattor och stationära datorer innan du skickar ut dem för att se till att de ser bra ut överallt.

Gör det enkelt för prenumeranter att avsluta prenumeration

Du gör dig själv en stor tjänst genom att göra det enkelt för prenumeranter att avsluta prenumerationen från din e-postlista när som helst, och att du också berättar för dem när de registrerar sig. Det skapar förtroende och trygghet och fler människor kommer att våga prenumerera.

Dessutom kräver dataskyddsförordningen (GDPR) att det ska vara enkelt att avsluta prenumeration på mailutskick.

Undvik gråzoner som att använda små textstorlekar eller dölja knapparna med samma färg mellan text och bakgrund när du designar dina avprenumerationsknappar. Detta kommer i slutändan att slå tillbaka på dig eftersom dessa människor blir irriterade och markerar dina e-postmeddelanden som spam istället.

De bör inte heller behöva logga in eller fylla i ett formulär för att avsluta prenumerationen. Återigen skapar detta irritation för dessa människor och du vill undvika det till varje pris.

Obs: Med Get a Newsletter inkluderas en avprenumerationslänk automatiskt när du skapar dina e-postmeddelanden och måste alltid inkluderas för att du ska kunna skicka dem.

Välkomstmail är viktigare än du tror

Dina välkomstmail är förmodligen några av de viktigaste mailutskicken du kommer att skicka. Du kommer inte att ha en bättre möjlighet att kommunicera med dina nya potentiella kunder än när de har prenumererat på din e-postlista.

Ett välkomstmail är det perfekta tillfället att välkomna dina nya prenumeranter och introducera dig själv, inklusive vad de kan förvänta sig av dina framtida mailutskick.

Du kan också länka till innehåll som guider eller nedladdningar för att ge värde till dina nya prenumeranter direkt. Eller varför inte ge en välkomstgåva i form av en rabattkod på deras nästa köp hos dig?

Köp inte e-postlistor

Att bygga en e-postlista kan ta tid, särskilt om du gör det från grunden. Det kan låta frestande att köpa en e-postlista med flera tusen kontakter som ett enkelt sätt att få nya kunder. Men, i verkligheten är det inte alls en bra idé.

För det första är det olagligt enligt dataskyddsförordningen (GDPR) att skicka oönskade e-postmeddelanden och lagra data om människor i ditt verktyg för e-postmarknadsföring utan samtycke.

För det andra kommer mottagare att vara mer benägna att markera oönskade e-postmeddelanden från dig som spam, vilket skadar ditt avsändarrykte och kan så småningom leda till att du hamnar på en blockeringslista för e-post. Dessutom kommer inget verktyg för e-postmarknadsföring att vilja arbeta med dig eftersom dina köpta listor också kommer att skada leveransbarheten för deras andra kunder på plattformen.

För det tredje, och mest uppenbart, om du skickar e-postmeddelanden till mottagare som inte har gjort ett aktivt val och själva prenumererat på din e-postlista, kommer ditt mailutskick och dess innehåll aldrig att vara relevant för dem. Det vill säga, de kommer aldrig att köpa det du försöker sälja dem.

Det finns inga genvägar till en högkvalitativ e-postlista så köp inte listor. Fokusera på att bygga din e-postlista organiskt, även om det går långsamt. Du kommer att tacka dig själv i slutändan.

Rensa din e-postlista regelbundet

Inte alla ointresserade prenumeranter kommer alltid att avsluta prenumerationen själva från din e-postlista. Vissa kan stanna där länge och ignorera dina mailutskick, vilket försämrar din avsändarrykte, ger dig en högre studsfrekvens och riskerar att dina mailutskick hamnar i spam oftare.

Genom att regelbundet rensa din e-postlista kommer du att förbättra din leveransbarhet och avsändarrykte eftersom mottagande servrar ser positivt på att dina mailutskick konsekvent når aktiva och engagerade mottagare. Detta minskar också din studsfrekvens och håller e-postmeddelanden borta från spamfilter.

Det kan verka kontraproduktivt att ta bort prenumeranter från din e-postlista, men i slutändan kommer det att hjälpa dig att få bättre öppningsfrekvens och bättre resultat i dina e-postkampanjer.

Om du inte vill ta bort prenumeranter från din e-postlista kan du segmentera listan med aktiva och inaktiva prenumeranter. På så sätt kan du skapa olika mailutskick och skicka mer relevant innehåll till de olika segmenten. Till exempel kan du försöka få dina inaktiva prenumeranter tillbaka till liv genom att skapa innehåll skräddarsytt just för dem eller med ett unikt erbjudande de inte kan motstå.

Avsnitt 5

Hur du kommer igång med engagerande e-postmarknadsföring

Vid det här laget har du fått mycket information om e-postmarknadsföring och varför du bör använda det, men hur kommer du igång? Följ med så går vi igenom vad du behöver göra, steg för steg.

Välj ett verktyg för e-postmarknadsföring

Det första du behöver göra är att välja ett verktyg för e-postmarknadsföring, som Get a Newsletter. Det är ett verktyg som hjälper dig att skapa, skicka och hantera dina e-postkampanjer.

Utforska alla funktioner och integrationer som finns tillgängliga med Get a Newsletter.

Det finns några olika namn för dessa verktyg för e-postmarknadsföring men principen är densamma.

Till exempel kan de gå under namn som:

• Program för e-postmarknadsföring
• Verktyg för e-postmarknadsföring
• Tjänst för e-postmarknadsföring

Nu kanske du undrar varför du inte bara kan använda ett vanligt e-postprogram för din e-postmarknadsföring?

Ja, det är tekniskt möjligt att använda ditt vanliga e-postprogram men det finns stora nackdelar med det. Dessa inkluderar designen av dina mailutskick, begränsad bandbredd och viktigast av allt, leveransbarhet.

Vanliga e-postprogram är helt enkelt inte byggda för att skicka stora volymer av e-postmeddelanden och du kommer att ha återkommande problem med att dina e-postmeddelanden flaggas som spam mycket lätt, och du kommer så småningom att riskera att få din e-postadress avstängd.

Ett verktyg för e-postmarknadsföring å andra sidan, är designat för att säkerställa hög leveransbarhet. Det vill säga att dina mailutskick, oavsett volym, hamnar i dina prenumeranters inkorgar.

Vad bör jag tänka på när jag väljer en tjänst?

Idag finns det massor av bra och stabila verktyg för e-postmarknadsföring tillgängliga och det kan vara svårt att veta vilken som är bäst för dig.

Det är inte så svårt. Du behöver egentligen bara veta vad din nuvarande situation är med din e-postmarknadsföring och vilka dina krav är på tjänsten.

Exempel att ha i åtanke:

• Pris – Vad är din budget? Om du har en mindre budget, utforska billigare alternativ eller tjänster som erbjuder en gratispaket till en början.
• Antal e-postmeddelanden – Hur många e-postmeddelanden planerar du att skicka månadsvis och hur ofta? De flesta tjänster baserar priserna på antalet e-postmeddelanden per månad.
• Antal kontakter – Om du redan har en e-postlista och byter tjänst, hur många kontakter har du?
• GDPR – Kommer du att hantera känslig data från dina prenumeranter? Se till att tjänsten är GDPR-kompatibel så att data du samlar in är i säkra händer.
• Design – Vad är din kompetensnivå när du designar e-postmeddelanden? Om du är nybörjare, utforska tjänster med en så kallad drag & drop-editor och färdiga mallar.
• E-posttyper – Skickar du nyhetsbrev, marknadsför produkter, skickar transaktionsmejl, e-postmeddelanden med dynamiskt innehåll eller automatiserade e-postmeddelanden? Granska dina behov och utforska om tjänsten kan möta dem.
• Segmentering – Behöver du skicka e-postmeddelanden till olika målgrupper? Granska segmenteringsmöjligheterna och se om det passar dina behov.

Get a Newsletter som ditt val för e-postmarknadsföring

Get a Newsletter är ett perfekt val om du letar efter en tjänst för din e-postmarknadsföring och vill enkelt skapa nyhetsbrev för att nå ut till dina kunder och växa ditt företag.

Med Get a Newsletter får du tillgång till:

• Snabb support: Få personlig och snabb support från experter på e-postmarknadsföring.
• GDPR-kompatibelt verktyg: Med Get a Newsletter är dina personuppgifter i säkra händer och lagras på våra egna servrar i Stockholm, Sverige.
• En drag & drop-editor: En användarvänlig drag & drop editor hjälper dig enkelt designa dina nyhetsbrev och anpassa dina mallar utan teknisk kunskap.
• Mallar för nyhetsbrev: Färdiga mallar för nyhetsbrev sparar värdefull tid och inspirerar dig.
• Hög leveransbarhet: Med Get a Newsletter kan du vara säker på att dina e-postmeddelanden når dina prenumeranters inkorgar med stark e-postleveransbarhet, oavsett volym.
• Segmentering & personalisering: Dela upp din e-postlista med personaliseringsfunktioner för att skicka skräddarsytt innehåll till rätt målgrupp baserat på beteende, demografi och engagemangsnivåer.
• Kunskap: På Get a Newsletter hittar du artiklar, guider och e-böcker som kan hjälpa dig bli expert på att skicka nyhetsbrev som ger resultat på nolltid.

Om du är nyfiken på att utforska vad Get a Newsletter har att erbjuda kan du skapa ett gratis konto som ger dig alla nödvändiga funktioner för att skapa och skicka nyhetsbrev upp till 500 e-postmeddelanden till 100 unika kontakter per månad.

På Get a Newsletter hittar du också:

• Landningssidor: Attrahera fler kunder med högkonverterande landningssidor som du kan anpassa och optimera för att nå dina marknadsföringsmål.
• Enkäter: Samla feedback från dina kunder med enkäter för att hjälpa dig fatta bättre och mer lönsamma beslut för ditt företag i framtiden.
• Registreringsformulär: På några minuter kan du komma igång med att skapa registreringsformulär och börja samla fler prenumeranter för din e-postlista.
• Popup-formulär: Fånga besökares intresse med popup-formulär för att mer effektivt växa din e-postlista och öka tillväxten av ditt företag.

Du kan välja mellan tre planer beroende på dina omständigheter och ambitionsnivå – Gratisplanen, Startplanen och Standardplanen. Ta reda på mer om våra prisplaner.

Vanliga frågor om e-postmarknadsföring

Behöver jag en stor lista för att börja med e-postmarknadsföring?

Du behöver inte en stor lista för att börja med e-postmarknadsföring. Börja med en liten men engagerad lista. Kvalitet är viktigare än kvantitet när du bygger relationer och förbättrar konverteringar.

Vad är dubbel opt-in?

Dubbel opt-in är en process där en användare bekräftar sin prenumeration via e-post efter att ha anmält sig. Detta säkerställer att e-postadressen är giltig och att personen verkligen vill ta emot utskick från dig.

Hur ofta ska jag skicka e-postmarknadsföring?

Skicka e-post minst en gång i veckan för att hålla din lista engagerad. Testa frekvensen beroende på innehåll och målgrupp, men undvik att vara inaktiv i mer än två veckor.

Vad ska en välkomstserie innehålla?

En välkomstserie ska innehålla ett introduktionsmail, ett e-postmeddelande med värde eller resurs, och ett uppföljande mail med nästa steg eller erbjudande. Serien bör skickas inom de första 7 dagarna.

Hur håller jag e-postmeddelanden borta från spam?

Håll e-postmeddelanden borta från spam genom att använda dubbel opt-in, undvika skräppostord, autentisera domänen (SPF, DKIM, DMARC) och upprätthålla hög engagemangsgrad. Rensa inaktiva prenumeranter regelbundet för att förbättra leveransbarheten.

Vilka mätvärden är viktigast?

De viktigaste mätvärdena i e-postmarknadsföring är öppningsfrekvens, klickfrekvens, konverteringsgrad och avregistreringsfrekvens. Dessa visar hur engagerad din målgrupp är och hur effektivt dina kampanjer presterar.

Kom igång med e-postmarknadsföring

Vi är glada att du har läst hit och förhoppningsvis har informationen ovan gett dig en bättre uppfattning om vad e-postmarknadsföring är och hur viktigt det är för dig som företagare.

Du kan välja att fortsätta läsa om strategi för e-postmarknadsföring eller komma igång direkt med Get a Newsletters gratisplan för att se om tjänsten är rätt för dig och ditt företag.

Det är här e-postmarknadsföring kommer in i bilden.

E-postmarknadsföring har stor potential att spela en avgörande roll för dig och ditt företag – när det görs på rätt sätt. Med hjälp av den här guiden kommer du att få djupare förståelse i hur du skapar och skickar ut e-postkampanjer som levererar lönsamma resultat.

E-post som marknadskanal genererar i snitt en genomsnittlig avkastning på 36 kr för varje krona du spenderar. Just av den anledningen är e-post något du som företagare alltid bör inkludera i din övergripande marknadsstrategi. 

Oavsett om du redan arbetar med e-postmarknadsföring idag eller är en nybörjare kommer du att hitta värdefulla tips och konkreta exempel som får dig på rätt väg att lyckas med din e-postmarknadsföring.

I denna del av guiden kommer du att lära dig vad e-postmarknadsföring är, varför det är en bra marknadskanal och hur du själv kommer igång.