Bästa dagen och tiden att skicka nyhetsbrev

För några veckor sedan fick min kollega en fråga om vilken tid och dag som är bäst för att skicka ut nyhetsbrev. Tanken slog mig då att det kan vara fler som undrar och jag började fundera på frågan själv.

Min uppfattning är att det egentligen inte finns en generell tid eller dag som är den bästa för att skicka ut nyhetsbrevet.

Vilken tid och dag som passar bäst är beroende av många olika faktorer, så som målgrupp, om det är B2B eller B2C och så vidare. Så den tid och dag som passar bäst för dig behöver inte vara rätt för någon annan.

Om du gör en sökning på ämnet finner du statistik kring vilken tid och dag som passar bäst. Om du hittar informationen är sannolikheten stor att andra också hittar den. Så skicka ut ett nyhetsbrev precis samma dag och tid som alla andra?

Därför får du nedan läsa om hur du går tillväga för att få en uppfattning kring vilken dag och tid som passar bäst just för dig. Istället för att läsa om massa statistik om ”rätt dag och tid”.

Hur ska jag då veta när, var och hur?

Även om det inte finns någon “rätt” dag och tidpunkt att skicka ut nyhetsbrev, finns det några generella riktlinjer som kan vara bra att tänka på:

• Om ditt nyhetsbrev går ut till personer på företag kan det vara bra att skicka under deras arbetsdag och inte för sent på kvällen.
  
  
• Om du skickar till personer på företag är måndagar inte den optimala dagen. Detta på grund av att måndagar brukar handla om att ta sig igenom alla mail som har kommit in under helgen samt bestå av ett flertal möten.
  
  
• Om du skickar till en privatperson så är det bättre att skicka på morgonen eller sent på eftermiddagen/kvällen så att de har möjlighet att läsa nyhetsbrevet direkt när de ser det i sin inkorg. Om du skickar nyhetsbrev mitt under dagen till privatpersoner så finns risken att de kollar sin inkorg men glömmer bort ditt utskick under dagen.
  
  
• Tänk på vilken situation som dina prenumeranter befinner sig i när de får ditt mail. Om du skickar till en privatperson kan det till exempel vara bra att inte skicka ut ett nyhetsbrev, med syfte att sälja, veckan innan de får lön. 

Hur kan jag ta reda på vilken tid och dag som är bäst för mig?

Se över din statistik

För att se vilka tider och dagar som du borde testa är en bra början att titta på data som redan finns. Gå till rapporterna som du har fått när du har skickat ut dina nyhetsbrev. Anteckna sedan ner informationen gällande datum, tid, öppningsfrekvens samt klickfrekvens.

Kan du se att det finns en viss tid eller dag där öppningsfrekvensen eller klickfrekvensen är högre?

Svara på dessa tre frågor

För att få en bättre förståelse för dina mottagare, svara på frågorna nedan:

Är det mest sannolikt att dina mottagare läser nyhetsbrevet på morgonen, vid lunch eller på kvällen?

Är dina mottagare mer öppna att ta in ditt nyhetsbrev på vardagar eller helger? 

Brukar dina mottagare läsa ditt nyhetsbrev på mobilen eller väntar de tills de sitter vid en dator?

Börja testa

När du har fått ett hum om vilka dagar och tider som ger bra resultat är det bara att börja testa.

Bestäm i vilken ordning du vill testa och börja sedan testa medan du skickar ut dina nyhetsbrev som vanligt. Här kan det vara bra att fortsätta anteckna för att se om det blir någon skillnad. 

Får du inte den öppningsfrekvens som du önskar trots att rätt dag och tid?

Då kan det vara så att det är något annat i ditt nyhetsbrev som inte fungerar.

Oavsett vilken typ av nyhetsbrev du skapar så finns det några grundläggande delar i ett nyhetsbrev som också påverkar din öppningsfrekvens. Det vill säga, om du har prövat att skicka nyhetsbrev på olika dagar och tider men att det inte ger ett bättre resultat kan det vara en bra idé att se över de grundläggande delarna:

• Namnet på avsändaren ska få personen att läsa ämnesraden.
• Ämnesraden ska få personen att vilja läsa nyhetsbrevet.
• Första raden i nyhetsbrevet ska få personen att läsa mer.  
• Texten i nyhetsbrevet ska väcka intresse för det som är syftet med ditt nyhetsbrev.
• Din call-to-action knapp ska få personen att agera. 

Om du behöver hjälp med ovan punkter kan nedan artiklar vara till hjälp:

• Tips för att skriva bättre ämnesrader
• Tips på hur du förbättrar dina nyhetsbrev
• Tips för att skapa bättre call-to-actions (CTA)