Okej. Det är kanske inte så “Jante” att säga att man är bäst, men lite grann måste vi faktiskt få klappa oss själva på axeln när vår senaste kundundersökning visar på hela 83 % i kundnöjdhet. Det mest glädjande med den siffran är förstås att så många kunder känner sig så pass nöjda med oss […]
Continue Reading →Support
Använder du Yahoo eller AOL som domän? Se hit!
E-post som skickas från konton med domänen @yahoo.com kommer att avvisas om de inte skickas från en Yahoo-server. AOL meddelar nu att de gör samma förändring. Den nya policyn införs för att skydda användare och mottagare från obehöriga och spamförsök. Vad innebär detta för dig som Get a Newsletter-användare? Om du skickar från en Yahoo/AOL- […]
Continue Reading →Begränsad support under påskhelgen
Under hela påskhelgen, från skärtorsdag den 2 april (klockan 16.00) till och med annandag påsk den 6 april, har vi på Get a Newsletter stängt. Telefon-supporten kommer under dessa dagar att vara helt avstängd vilket innebär att du inte kommer kunna nå oss via telefon. Har du några frågor under din påskledighet så kan du vända dig till […]
Continue Reading →Bli vår nya stjärna i supporten!
Vi behöver förstärka vår omtyckta support och söker dig som älskar att hjälpa andra, har förmågan att se saker ur kundens perspektiv och älskar utmaningen i att få en frustrerad kund att bli nöjd och glad. Du är duktig på att skriva och har förmågan att snabbt förklara komplicerade saker på ett enkelt och lättförståeligt […]
Continue Reading →Vi pausar vår telefonsupport för att fokusera på verktyget
Resan kring att utveckla ett nytt verktyg börjar nå sitt slut. Vi kommer att stänga av vår telefonsupport under en tid framöver med start måndag nästa vecka för att finputsa verktyget inför lanseringen. Under nästkommande vecka, måndag den 26 maj, planerar vi att pausa vår telefonsupport men du kommer fortfarande kunna nå oss. Har du några […]
Continue Reading →