Vårt team växer så att det knakar och det är med öppna armar som vi hälsar Maryam välkommen till Get a Newsletter-familjen. Hon brinner för ämnen som personlig utveckling, hållbarhet och hälsa. Hon drivs av att inspirera andra människor till att finna sin inre kraft. Hon älskar att dansa och har tidigare arbetat som Zumbainstruktör. […]
Continue Reading →support
Hälsa på vår nya Customer Happiness Specialist Lovisa!
Vårt team har vuxit och det är med öppna armar som vi hälsar Lovisa välkommen till Get a Newsletter familjen. Hon är en dalkulla som är en naturmänniska med passion för löpning, utomhus liv och hälsa Hennes hjärta slår lite extra för entreprenörskap och vill i rollen som Customer Happiness Specialist använda hennes kommunikativa förmåga […]
Continue Reading →Lotta är tillbaka
Hon är tillbaka. Kvinnan, myten, legenden, kärt barn har många namn. Med hennes positiva inställning och härliga skratt är vi 110 procent säkra på att hon kommer att tillföra mycket, både för dig som användare och på kontoret. Det är med öppna armar vi välkomnar vår kära Lotta tillbaka till familjen och som en del […]
Continue Reading →Därför älskar våra kunder oss – Get a Newsletters framgångstips
Okej. Det är kanske inte så “Jante” att säga att man är bäst, men lite grann måste vi faktiskt få klappa oss själva på axeln när vår senaste kundundersökning visar på hela 83 % i kundnöjdhet. Det mest glädjande med den siffran är förstås att så många kunder känner sig så pass nöjda med oss […]
Continue Reading →Support under jul och nyår
Mellan 24 december till 2 januari kommer supporten att vara begränsad, vilket kan innebära att det kan ta längre tid innan du får ett svar på din fråga, men vi svarar på ditt mail så fort vi kan. Om du har någon fråga under denna period kan du också söka efter svaret i supportarean. Vi hoppas […]
Continue Reading →Support via telefon i ny form
Tillvägagångssättet för att få support via telefon kommer att förändras nu när telefonen kommer tillbaka den 3 september – istället för att du ringer till oss så ringer vi till dig. När du kontaktar oss är det viktigt för oss att du snabbt får ett svar tillbaka. Under perioden som telefonen har varit avstäng har […]
Continue Reading →Begränsad möjlighet till support under sommaren
Nu under sommaren kommer supporten till viss del vara begränsad. Du kan som vanligt maila till vår support , måndag till fredag (8:00 – 17:00), men supporten via telefon kommer att vara stängd. Då det är sommartider kan ta lite längre tid innan du får ett svar, men vi svarar på ditt mail så fort vi kan. Du […]
Continue Reading →Använder du Yahoo eller AOL som domän? Se hit!
E-post som skickas från konton med domänen @yahoo.com kommer att avvisas om de inte skickas från en Yahoo-server. AOL meddelar nu att de gör samma förändring. Den nya policyn införs för att skydda användare och mottagare från obehöriga och spamförsök. Vad innebär detta för dig som Get a Newsletter-användare? Om du skickar från en Yahoo/AOL- […]
Continue Reading →Öppettider kring jul och nyår
Julen närmar sig med stormsteg och även vi på Get a Newsletter kommer ta ledigt i några dagar. Mailsupporten kommer vara tillgänglig men begränsad under de röda dagarna men öppet som vanligt i mellandagarna. Telefonsupporten stänger vi dock helt mellan den 24:e December – 10:e Januari, så vi hänvisar alla våra kunder att kontakta oss […]
Continue Reading →Begränsad support under påskhelgen
Under hela påskhelgen, från skärtorsdag den 2 april (klockan 16.00) till och med annandag påsk den 6 april, har vi på Get a Newsletter stängt. Telefon-supporten kommer under dessa dagar att vara helt avstängd vilket innebär att du inte kommer kunna nå oss via telefon. Har du några frågor under din påskledighet så kan du vända dig till […]
Continue Reading →