Ämnesraden för dina nyhetsbrev är det första dina prenumeranter får syn på när de tar emot ditt mail och den ligger ofta som grund till beslutet om att öppna mailet eller inte. Öppningsfrekvensen kan variera med upp till 10-20 % baserat på hur din ämnesrad ser ut. Men hur går man tillväga för att skriva en ämnesrad som får så många som möjligt att vilja öppna mailet? Jag har sammanställt några generella tips till dig. Tänk dock på att det är du som känner din kund allra bäst. Testa dig fram mellan olika typer av ämnesrader och följ sedan upp med hjälp av rapporterna som är kopplade till dina nyhetsbrev för att se vilken typ av ämnesrad som fungerar bäst bland dina mottagare i form av öppningsfrekvens.
Gör en jämförelse i din egen inkorg
Öppna din egen mail och jämför ämnesraderna bland mailen i inkorgen med de som ligger i skräpposten. Hur skiljer de sig åt? Förmodligen ganska markant. Ett mail i min skräppost som ni ser nedan har rubriken ”Save-8O%-0ff©-Cia!is©-Levitra©” vilket ju är ett extremt exempel, men även ett mail med ämnesraden ”Bekväm BH -69% / Läderfodral till Samsung Galaxy -60% / Paddelborste” trängs i samma skräppostmapp.
I inkorgen ligger flera öppnade och grundligt lästa nyhetsbrev med ämnesrader som tilltalar mig betydligt mer. Och på den här punkten verkar spamfiltret och jag vara överens.
Har du tänkt på hur din målgrupp resonerar kring detta? Vad skapar nyfikenhet hos dem? Ha detta i åtanke när du skriver din ämnesrad och testa gärna med många olika varianter för att se vad som funkar bäst.
Var ärlig
Ljug inte i ämnesraden för att locka fler till att öppna mailet, det leder bara till besvikelse när nyhetsbrevet sedan inte lever upp till vad ämnesraden lovar. I värsta fall ser prenumeranterna dig som oseriös och väljer att avregistrera sig från ditt nyhetsbrev. Håll dig relevant och sammanfatta kort vad som väntar läsaren i nyhetsbrevet.
Viktiga ord först
Vissa e-postklienter kan klippa av ämnesraden vilket gör att alla ord i rubriken inte syns när mottagaren ögnar igenom sin inkorg. Försök därför att utforma din ämnesrad så att de viktigaste orden kommer först. Håll dig kortfattad, alltid under 49 tecken inklusive blanksteg.
”Veckans nyheter från Företag X – skolstarten är nära och vi har allt du behöver” klipps av som du ser i bilden och byts istället med fördel ut till ”Allt du behöver inför skolstarten”.
Avsändare
Lika viktigt som det är med en bra ämnesrad för ditt nyhetsbrev är det att ha en tydlig avsändare. Mottagaren vill veta vem mailet kommer ifrån och känns avsändaren igen så ökar öppningsfrekvensen. Tänk på att många e-postklienter inte bara klipper av ämnesraden utan också avsändarraden. Visst blir man lite nyfiken på att ta reda på vem det är som har skickat mailet på bilden nedan, men jag hade nog föredragit att se det på en gång. Men om du tror att dina prenumeranter gillar överraskningsmomentet i att öppna ett mail med okänd avsändare så ska inte jag vara den stoppar dig 😉
Vad är en bra ämnesrad enligt dig? Har du några skräckexempel?
Tack för tipset, Sarah!
Jättebra att känna till, nu när jag är i startfasen att börja skicka ut nyhetsbrev.
Jättebra tips! Jag passar på att tipsa om att man inte ska vara rädd för att skicka ut ett nyhetsbrev ofta och gärna samma dag i veckan/månaden. Lycka till!